Nord- und Mitteleuropa ist von einem milden, allerdings sehr wechselhaften Klima geprägt. Plötzliches Umschlagen des Wetters und große Temperaturunterschiede kommen nicht selten vor. Mit dem Voranschreiten des Klimawandels ziehen auch immer häufiger starke Winde über Europa hinweg. Fenster müssen deshalb so einiges aushalten.
Die Fenster sind ein Schwachpunkt Ihres Hauses. Undichte Fenster erhöhen die Energiebilanz, sind ein Angriffspunkt für Einbrecher und halten dem Wetter nicht auf Dauer stand. Sparen Sie deshalb nicht bei der Qualität Ihrer Fenster. Vergleichen Sie die Fenster verschiedener Angebote in ihrer Widerstandsfähigkeit, Wasser- und Schlagregendichtheit sowie Windbeständigkeit.
Bei unserem Partner DRUTEX machen Sie keine Abstriche. Die Fenster werden regelmäßig strengen Tests und Qualitätskontrollen von unabhängigen Prüfungsinstituten unterzogen. Zusätzlich überprüft das Unternehmen seine Produkte im hauseigenen Prüflabor nach strengen Vorgaben. So wird eine gleichbleibend hohe Qualität gewährleistet.
DRUTEX unterzieht seine Produkte regelmäßig Tests, um die hohe Qualität ständig erhalten zu können. Im neuen Bauelementezentrum in Polen entstehen dank des hauseigenen Prüflabors erstklassige maßgefertigte Fabrikate aus Kunststoff. Die eingesetzten Technologien sind immer die modernsten, deren Arbeit ständig mit den strengen Prüfungen getestet wird. Die TÜV SÜD Management Service GmbH München bescheinigt, dass das Unternehmen DRUTEX S.A. für folgende Geltungsbereiche ein Qualitäts- und Umweltmanagementsystem nach den Normen ISO 9001:2008 und ISO 14001:2004 eingeführt hat und anwendet:
Bei der individuellen Produktion von Fenstern ist der Einsatz fortgeschrittener Anlagen von Firmen mit Weltrang wie Urban, Lisec, Weber oder Technoplast unerlässlich. Unser Partner DRUTEX setzt auf die innovativen und erfolgreichen Lösungen dieser Firmen, sodass der Fensterhersteller mit seinen Produkten in Bezug auf die Funktionalität, die Energieeffizienz und das Designs eine Vorreiterstelle einnimmt.
Im modernenBauelementezentrumbefinden sich direkt an die Fertigung angeschlossendie betriebseigene Forschungs- und Entwicklungsabteilung sowie ein Prüfungslabor für Fenster Tests. Mit Spektrometern, Wärmekammern und weiteren Geräten werden die Werkstoffe und die Produkte überprüft und untersucht.
In den Prüfstationen für den DRUTEX Fenster Test stehen Prüfmaschinen zur Verfügung, wie sie auch von bekannten Prüfungsinstituten wie dem ift Rosenheim benutzt werden. Mit diesen Maschinen werden die Dichtheit und Festigkeit der Fensterprofile sowie die Wasserdurchlässigkeit und der Windwiderstand überprüft.
DRUTEX schafft sich einen entscheidenden Vorteil mit den hausinternen Fenster Tests. Die Entwicklung der Fenster der nächsten Generation wird maßgebend von unserem Partner vorangetrieben. Die Einflussgrößen wie der Wärmeisolierung, der Sicherheitsschutz oder die Langlebigkeit werden ständig verbessert. Mit dieser technologischen Unterstützung und dem langjährigen Know-how des Unternehmens ist eine optimale Qualität der Produkte gegeben.
Das Unternehmen ist stets bemüht die Arbeiten auf höchstem Niveau durchzuführen. Dafür arbeitet es mit modernsten Herstellungsmethoden und -anlagen und legt Wert auf langjährige Erfahrung und ein professionelles Geschäftsumfeld.
Fenster von DRUTEXund auch das Unternehmen selbst wurden bereits mehrfach von unabhängigen Forschungs- und Prüfungseinrichtungen ausgezeichnet. Unser Partner kann zahlreiche Zertifikate und technische Zulassungen für die Innovation und höchste Qualität vorweisen.
DRUTEX Fenster wurden unter anderem mit der Europäischen Medaille für das Iglo 5 Fenster ausgezeichnet. Millionen Kunden auf der ganzen Welt schätzen die erstklassigen Bauelemente und vertrauen auf DRUTEX Produkte. Überzeugen Sie sich selbst!
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Versand / Lieferbedingungen
Allgemein
Wir liefern die Ware entsprechend den angegebenen Bestelldaten. Der Besteller ist für die korrekte Angabe der Maße, Farben und Ausführungen selbst verantwortlich. Wir beraten nicht zu Maßen und übernehmen für Messfehler aufgrund fehlerhafter Angaben keine Haftung. Das Risiko über unpassende Fenstermaße trägt allein der Käufer mit seinen Angaben, die er an uns übermittelt.
Der Versand von Ware erfolgt nur an Lieferadressen auf dem Festland.
Wir geben den voraussichtlichen Anlieferungstermin vorab bekannt (1-2 Tage vorher), dieser ist bei der Versandart Direkt ab Werk bindend. Sollte der Termin nicht wahrgenommen werden können, entstehen Ab- und Umladekosten zu Lasten des Kunden.
Treten Ereignisse ein, die die Lieferung erschweren (Unvorhergesehene, unvermeidbare und nicht von uns zu vertretende Ereignisse, wie z.B. Aufruhr, Streik, Krieg, Brand, Energiemangel, Naturkatastrophen, Epidemien, unvorhersehbare Betriebsstörungen bei der Gesellschaft oder deren Lieferanten, Maßnahmen von Behörden und Hindernisse aufgrund von nationalen oder internationalen Vorschriften sowie Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Genehmigungen, insbesondere Einfuhr- und Ausfuhrlizenzen - „Höhere Gewalt“), sind wir für die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten befreit. Die Lieferfrist kann sich um die Zeiten verlängern, während derer das vorbezeichnete Ereignis oder seine Wirkungen andauern.. Dies kann vor allem bei Teilen geschehen, die nach individuellen Maßangaben und Konstruktionen und/oder in speziellen Farben gefertigt werden. Der Kunde wird auf das Leistungshindernis und die damit einhergehende Lieferverzögerung unverzüglich hingewiesen. Im Falle dauerhafter Störungen, die aus den in Satz 1 dieses Absatzes genannten Ereignissen resultieren sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Etwaig geleistete Zahlungen werden wir in diesem Fall unverzüglich erstatten.
Selbstabholung
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung im Fenstermaxx24 Lager, August-Conrad-Straße 38a • 16761 Hennigsdorf, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Mo-Fr von 8.00 - 17.00 Uhr.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten.
Lieferung
Spedition
Der Versand beinhaltet die Lieferung der Ware an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse. Es wird frei Bordsteinkante an die nächste mit einem Lastkraftwagen (40 t) erreichbare Stelle geliefert. Die Abladung und der Transport zur Verwendungs- bzw. Lagerstelle obliegen dem Kunden. Abweichende Vereinbarungen können getroffen werden und bedürfen der Textform.
In Ausnahmefällen, wenn eine Abladung per Stapler nicht möglich ist, erfolgt die Lieferung bis zur Ladekante an die nächste mit einem LKW (40t) erreichbare Stelle.
Direkt ab Werk
Der Versand beinhaltet die Lieferung der Ware an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse. Es wird bis zur Bordsteinkante an die nächste mit einem Lastkraftwagen (40 t) erreichbare Stelle geliefert. Die Abladung erfolgt auf Palette mit Stapler. Der Transport zur Verwendungs- bzw. Lagerstelle obliegen dem Kunden. Abweichende Vereinbarungen können getroffen werden und bedürfen der Textform.
Alle angegebenen Transportkosten gelten für mit LKW zugängliche Straßen und Wege. Zusätzliche Aufwendungen und die damit entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Die gesetzlichen Regelungen zur Transportgefahr werden davon nicht berührt.
Hebeschiebetüren oder Faltschiebetüren ab 3 m Breite werden ohne Glas ausgeliefert. Das Glas wird als Extraelement in einem Transportrahmen geliefert und wird bauseits durch den Kunden oder durch ihn beauftragte Fachkräfte wieder eingebaut.
Achtung:
Um die Menge 10 Elemente zu erreichen, muss jedes Element min. eine Größe von 0,5m² haben. Elemente mit den Maßen 350 x 210mm zählen nicht !
In Ausnahmefällen, wenn eine Abladung per Stapler nicht möglich ist, erfolgt die Lieferung bis zur Ladekante an die nächste mit einem LKW (40t) erreichbare Stelle.
Lieferbedingungen am Zielort
Lieferung ab Werk: Die Zufahrt zur Anlieferstelle muss durch einen 40-Tonnen-LKW sicher befahrbar sein. Ist eine direkte Anlieferung aufgrund ungeeigneter Bodenverhältnisse nicht möglich, muss der Kunde eine alternative Anlieferstelle in der Nähe angeben, die die Bedingung erfüllt.
Gibt es keine geeignete Zufahrt und keine alternative Anlieferstelle, beauftragen wir eine Spedition zum kostenpflichtigen Transport oder statt der Anlieferung durch den Hersteller findet die Lieferung durch Fenstermaxx24 statt. Das erhöht die Versandkosten.
Lieferung durch Fenstermaxx24 oder eine beauftragte Spedition: Wir liefern Waren unter besonderen Umständen persönlich an die angegebene Adresse innerhalb Deutschlands. Die Zufahrt zur Anlieferstelle muss für einen 7,5-Tonnen-LKW sicher befahrbar sein. Auch bei dieser Liefervariante muss bei ungeeigneten Bodenverhältnissen an der Lieferadresse ein alternativer Anlieferungsplatz angegeben werden. Gibt es am Anlieferungsort keine Möglichkeit, den 7,5-Tonnen-LKW sicher zu bewegen und zu stellen, liefern wir die bestellte Ware in Ausnahmefällen mit einem 3,5-Tonnen-LKW an. Dies ist nur möglich, wenn die Ware auf das Lieferfahrzeug passt. Ist dennoch keine Zufahrt gewährleistet, kann die Ware direkt im Lager von Fenstermaxx24 in Dresden abgeholt werden.
Entladen
Nach Bekanntgabe des Liefertermins erfolgt je nach gewählter Versandart, die Anlieferung bis zur Bordsteinkante bzw. bis zur Ladekante an die nächste mit einem Lastkraftwagen (40 t) erreichbare Stelle am vereinbarten Lieferort. Der Transport vom Abladeort zum Lager- oder Einbauort organisiert der Kunde und führt ihn auf eigene Verantwortung durch. Das Abladen der Fenster darf aus haftungsrechtlichen Gründen nicht durch den Fahrer durchgeführt werden. Das Abladen muss durch den Kunden oder seine Helfer durchgeführt werden. Der Kunde muss dafür Sorge tragen, dass ihm zum vereinbarten Lieferzeitpunkt genügend Helfer zur Verfügung stehen. Kann die Ware nicht durch den Kunden abgeladen werden, hat der Fahrer das Recht, mit Einverständnis des Kunden die Ware wieder mitzunehmen. Eine wiederholte Anlieferung wird dem Kunden ebenso in Rechnung gestellt, wie die Erstanlieferung.
In der Regel erfolgen Lieferungen in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 7.00 -20.00 Uhr und Samstag bis 16.00 Uhr. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Andere Abladezeiten sind nur nach Absprache zwischen Fahrer und Kunden möglich.
Abnahme / Warenkontrolle
Der Kunde ist verpflichtet, Waren, die nach seinen eigenen Vorgaben angefertigt wurden, abzunehmen.
Gerät der Kunde mit der Abnahme in Verzug, so ist Fenstermaxx24 nach Setzung und Ablauf einer angemessenen Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.
Nimmt der Kunde die Ware ernsthaft und endgültig nicht ab, entfällt die Nachfrist. Bei der Nichtabnahme von bestellter Ware entstehen Rücksendekosten nach Volumengewicht, Hinsendekosten nach Volumengewicht und Lagerkosten pro Woche nach Volumen, die durch den Kunden beglichen werden.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 6,90 (DPD-Paket) bzw. 7,90 (DHL-Paket) pro Bestellung für Zubehörartikel.
Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:
Fenster, Türen, Türfüllungen werden per Spedition versendet.
Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.
Versandkosten für Fenster:
Die Versandkosten betragen ab 69,00 - pro Fenster und max. 299,00 - pro Bestellung. Versandkosten frei ab einer Bestellung von 10 Fenster bzw. Türen eines Herstellers.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten für Fenster, Türen, Türfüllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
Versandkosten für Türen und Türfüllungen:
Die Versandkosten betragen 69,00 - pro Tür und max. 299,00 - pro Bestellung.
Versandkosten frei ab einer Bestellung von 10 Fenster bzw. Türen eines Herstellers.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten für Fenster, Türen, Türfüllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
Leisten, Schienen, Kopplungen und Verbreiterungen:
Die Versandkosten betragen 49,00 - pro Lieferung.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten für Fenster, Türen, Türfüllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
Versandkosten nach Österreich
(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 10,90 - (DPD-Paket) pro Bestellung für Zubehörartikel.
Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:
Fenster, Türen, Türfüllungen werden per Spedition versendet.
Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.
Versandkosten für Fenster:
Die Versandkosten betragen 99,00 bis max. 299,00 pro Bestellung.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten für Fenster, Türen und Zubehörartikel.
Versandkosten für Türen und Türfüllungen:
Die Versandkosten betragen 99,00 bis max. 299,00 - pro Bestellung.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten für Fenster, Türen, Türfüllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
Leisten, Schienen, Kopplungen und Verbreiterungen:
Die Versandkosten betragen 69,00 - pro Lieferung.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten für Fenster, Türen, Türfüllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
Versandkosten sonstige EU Länder für Speditionsartikel
(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten folgendermaßen:
Versandkosten für Fenster, Türen und Rollläden:
- Versandkosten betragen 249,00 € pro Element und maximal 499,00 € pro Bestellung. In Ausnahmenfällen wie z.B. Übergrößen, können die Preise abweichen.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten für Fenster, Türen und Zubehörartikel. Für andere Länder schreiben Sie uns bitte eine EMail, damit wir Ihnen die Speditionskosten konkret kalkulieren können.
Versandkosten für Zubehörartikel:
- Versandkosten für alle weiteren Zubehörartikel finden Sie in folgender Liste:
Belgien | 9,90 € |
Tschechische Rep. | 9,90 € |
Luxemburg | 9,90 € |
Niederlande² | 9,90 € |
Italien² | 10,90 € |
Frankreich² | 9,90 € |
Monaco | 9,90 € |
Ungarn | 9,90 € |
Polen | 9,90 € |
Slowakei | 9,90 € |
Slowenien | 9,90 € |
Bulgarien | 29,00 € |
Campione d´Italia | 29,00 € |
Dänemark | 29,00 € |
Estland | 29,00 € |
Finnland | 29,00 € |
Griechenland | 29,00 € |
Irland | 29,00 € |
Kroatien | 29,00 € |
Lettland | 29,00 € |
Liechtenstein | 29,00 € |
Litauen | 29,00 € |
Malta | 29,00 € |
Norwegen | 29,00 € |
Portugal | 29,00 € |
Rumänien | 29,00 € |
San Marino | 29,00 € |
Schweden | 29,00 € |
Schweiz | 29,00 € |
Spanien | 29,00 € |
Spanien, Balearen | 29,00 € |
United Kingdom (UK/GB) | 29,00 € |
Zypern | 29,00 € |
² = Niederlande und Frankreich ohne Übersehgebiete, Italien inklusive Vatikanstadt
Schienen und Leisten sind Speditionsware/Sperrgut.
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